每一位卓越的領導,都有這3個特質

sweet 2021/02/19 檢舉 我要評論

很多走向管理崗位的朋友,都常常困惑,怎樣才能成為一個優秀的領導?

有人說,優秀領導的業務能力、技術水準一定要好,也有人說好領導的性格要強勢、有權威。

但這些都不是最重要的, 清華領導力學員導師-孫春嶺,調研了全國幾百場活動的學員,發現好上司最被看重的3個特質。

第一個特質叫——公平,即你要客觀公正地對待每一位下屬。

我舉一個場景化的案例,假如張總問我對小李的看法,我會從三個方面給您做一個彙報:

「自上個月以來我共交代小李五項獨立負責的專案,其中有四項工作是在計畫的時間點前完成,一項工作比預計的晚了一天。我們的計畫時間都是與責任人本人協商後確定的。從我的部門業績看,小李的排名是靠前的,排在第二位。

這幾個專案都是近期的重點工程,專案期間小李一共加班12次,召集並主持會議7次,外出拜訪客戶11次,近一個月內共遲到6次。

小李脾氣有點暴躁,不太懂控制情緒,有時候與同事在會上爭執比較激烈,當然這樣的性格也有優勢就是衝勁強,執行力較高。「

這樣一段評價, 就是陳述事實,而不是根據個人好惡。尤其是做員工績效評估的時候,更應如此。

好領導的第二個特質叫——過硬的業務水準。雖然古話說:「弟子不必不如師 師不必賢于弟子」,領導者在單個業務能力上可以不如弟子,但對於整體業務線,你一定要比下屬懂得多得多,在遇到複雜狀況時,才能作出準確判斷,久而久之,讓別人對你信服。

就像行兵打仗,前面一條大路一條小路,士兵問走哪個,將軍說我們人多走大路,結果前面一聲炮響,埋伏了一隊人馬,落荒而逃。又碰到一條大路河一條小路將軍說大路被打了,走小路了,結果又被埋伏了了。

假如第三次,又遇到大路小路的選擇,不管你說哪一條,士兵都不敢聽了,因為管理者的屢次失敗,讓權威就喪失殆盡了。

所以我們說中基層幹部,要 「猛將發于卒伍,宰相取于州郡「,你一定是從業務線上選拔出來的,懂整體業務線,遇到問題有解決辦法。

好領導的第三個特質叫——以身作則。作為遊戲規則的制定者和維護者,你要求別人9點到,自己不遵守,肯定不可以。長此以往,你說的話在員工心中才有分量。

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