春節已經過去,大家也逐漸進入好了工作狀態。

但就在大家覺得終於可以擺脫被七大姑八大姨「審問」、終於不用煩躁的時候,總有那一些事情讓你抓狂。

這不,有讀者留言,說年後公司開會展望會,讓每個員工說一下今年的目標。

結果她還沒說幾分鐘,老闆就打斷了她,開始說起了一件毫無關係的事情。

十多分鐘過去了,老闆似乎沒有停的意思,繼續沉浸在自顧自的講話中。

她瞬間覺得老闆很像過年催婚的二姨,心情頓時煩躁了起來,心裡的那個火呀,是蹭蹭越來越大。

一個沒控制住,直接懟了老闆:

「你說得和我有什麼關係,沒關係就一會兒再說吧!」

氣氛突然就尷尬了,其實在她開口的瞬間就已經後悔了,但說出的話、潑出去的水,收不回來了。

她當時的心情就如同找孩子的可雲:

驕傲使人退步,憤怒使人衝動。

衝動是魔鬼啊!

憤怒是與生俱來的、本能的一種情緒,我們控制不了。

但反過來想, 情緒有時也可以是一種資源,可以幫助你有效的解決問題策略,只是你需要一份正確的使用說明。

01/

是什麼引發憤怒呢?

在用之前,我們需要知道是什麼引發了我們的憤怒情緒。

最常見的原因,是當我們感覺自己的利益或期望的利益受到了損害,就會爆發憤怒來為自己挽回損失。

昨天,鄰居家的媽媽發火了,怒氣震動了整棟樓。

這一學期花了很多錢給孩子上各種補習班,原以為可以提高成績,結果期末考試還是沒考好。

就聽到這位媽媽連哭帶吼:「我花了這麼多錢,你還考這麼差,我的臉往哪兒擱啊!」

這就是典型的期望利益受到損害後的憤怒。

忙碌了一年,說好的年終獎沒有發;

被人欺騙,損失了錢財;

團隊中某人拖後腿造成大家工作完不成;

對方承諾的事情沒有做到;

......

等等,這些都會產生憤怒的情緒。

還有這些也會產生憤怒的情緒

第二種原因呢,是因為權力感高低帶來的憤怒。

這裡的 權力感,並不是我們所說的權威,是我們自我的一種感知, 是自己認為並產生的一種權力高低的感覺。

自我認知上,覺得自己某方面比他人強,會表現出「高權力感」。

反之呢,覺得對方比自己某方面厲害,就會出現「低權力感」。

權力感一旦啟動,兩種個體就會用憤怒來產生攻擊[性.行.為]。

人們很容易也很喜歡向比自己「權力低」的人表達憤怒,這是一種非常普遍的現象。

經常看到:

「因為我是你媽,所以有權力罵你」的父母;

「因為我是上級,所以可以隨意評判你」的領導;

......

當我們覺得自己的權力比對方低時、當對方侵犯我們的權力時,很多時候我們是敢怒不敢言的。

就像辦公室抱怨老闆都是私下裡暗戳戳說的,對甲方的憤怒也只能分組發個朋友圈發洩一下而已。

第三種原因來自邊界被侵犯。

國與國之間會有清晰的邊界線,設立邊界的目的是讓行為可以量化,超過邊界就會引發衝突。

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