說話表達看似是一件很簡單的事情,可是對一些人來說,卻並不容易,一旦說錯話就會得罪人,讓人覺得情商低,不會說話。
小林初入職場,平時和同事溝通的比較少,多數情況都是聽從別人安排,然後自己默默執行。工作一段時間後,和同事關係變得熟悉,也經常一起聊天,可是由於說話比較直接,言辭很犀利,身邊的同事都被她得罪了,因此逐漸被同事們疏遠。
所以,說話並不是一件容易的事情,說話表達直接影響你的人際關係。會說話的人,往往人緣越好。
最近,經常有小夥伴給我發私信,問我如何提升自己的情商,學會好好說話,其實,會說話是有技巧的,如果你嘗試很多技巧,都沒有效果,只能說明方法不適合你。
之前,身邊也有一些前輩和我說,讓我說話別太直,要三思而後言,我也嘗試了一些方法,可是效果都不明顯,後來我逐漸發現,只要在表達的時候遵循這四個原則,就會更受歡迎。

不以自我為中心

很多人在溝通的時候,經常是以「我」為中心,不管說什麼,都會帶有一個「我」字,這種表達方式並不好,常常會給人覺得自我為中心的,不顧及別人感受的印象。
鵬鵬升職做了部門的主管,平時經常要開會,每次開會就像站在他的舞臺一樣,一個人說不聽,還經常誇讚自己。
如果做出什麼成績,就會說「我領導有方,在我的指導下,這件事情終於做成了。」每次發言都是從自己的角度出發,根本不顧及別人的感受。
時間久了,同事們和鵬鵬的關係逐漸疏遠,認為鵬鵬太自以為是,根本不顧及下屬的感受。一件事情能夠順利做完,是大家共同努力的結果,並不能歸功於哪一個人。
所以,在表達的時候,不要經常將「我」掛在嘴邊,可以多說「你」,既能夠照顧別人的感受,也能夠留給對方表達的空間,可以讓溝通更加順暢。

不說負能量的話

負面情緒是會傳染的,比如抱怨,當你表達的時候,一直對別人抱怨,那麼聽到的人也會不知不覺地和你一樣,也會開始抱怨。

在溝通時候,說話不要傳遞負能量,多說一些正能量的話,利用積極的方式表達,對方會更願意和你交流。
比如,工作中,有一些領導在和員工溝通工作的時候,常常會用批評、指責、命令的方式,這樣說話會讓下屬感覺自己低人一等,有些人甚至會有叛逆的情緒。
相反,如果溝通的時候和顏悅色,多給員工一些鼓勵,積極的溝通,那麼在執行工作的時候,會更加順暢。
溝通是可以傳遞能量的,不要總是說負面消極的話,多用一些積極正向的話,可以讓溝通更順暢。

說話表達要精簡

有些人在說話的時候, 囉囉嗦嗦,也表達不清楚自己到底要說什麼,其實,溝通不一定非要用多麼華麗的辭藻,表達儘量精簡,讓人快速抓住重要資訊。

有些人,認為說話要委婉,不能說得太直接,於是表達的時候,會說得很委婉,說很多的廢話,讓聽的人抓不到重點資訊,增加溝通成本。
比如,你想要領導給你加薪,不說任何加薪的原因,而是說一些工作的事情,而這些事情卻和是否能夠加薪毫無關係。
最後繞來繞去,領導也不清楚你在說什麼,溝通成本增加,最後也沒有達到目的,因為的領導沒能抓住重點資訊。
所以,在表達的時候,儘量要讓表達精簡,語言的表達方式有很多種,減少沒用的廢話,降低溝通成本。

照顧別人的感受

有些人在說話的時候,根本不顧別人的感受,只要自己說得開心就好,因此有時候說話很難聽,無意之間就得罪了很多人。

語言是很鋒利的刀子,傷人於無形,在溝通交流的時候,學會換位思考,照顧別人的感受,可以拉近你與對方的關係。
比如,當領導和員工溝通的時候,員工做錯了事情,員工已經知道自己做錯了,會被扣工資,而且心裡已經很自責,那麼作為領導,這個時候就沒有必要責怪對方,更不要很嚴厲的話去批評對方。
照顧一下對方的感受,每個人都有自尊心,不要為了發洩自己的情緒,影響到對方的狀態。
如果你批評和指責對方,對方可能因此記恨你,或者因此不好好工作,得不償失。
所以,在溝通的時候,換位思考,照顧對方的感受,對方也會更願意和你交流,拉近你們之間的關係。
說話是一件很容易的事情,你的每一句話傳遞出來的資訊和能量,都會給別人不一樣的感受。
良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。好好說話,可以讓你在職場更受歡迎,讓同事更願意和你交流,領導更器重你。
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